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Quand recevrez-vous votre facture pour votre assurance ?

Nous comprenons qu’il s’agit d’un document important, voici donc tout ce que vous devez savoir.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Votre facture est générée automatiquement et vous est envoyée dès que l’ensemble du service est terminé. Cela garantit l’exactitude et la conformité aux exigences des assurances.

Comprendre le délai


1️⃣ Vous terminez votre analyse.
2️⃣ Vous recevez vos résultats dans l’App CARE et pouvez choisir entre deux options :

  • Option 1 : Vous souhaitez uniquement un rapport médical.

    • Nos Médecins préparent le Rapport Médical.

    • Dès que le rapport est disponible dans votre App CARE, la facture est envoyée automatiquement.

  • Option 2 : Vous prenez rendez-vous avec nos Médecins.

    • Après votre Consultation Médicale, le Médecin finalise le Rapport Médical.

    • Une fois le rapport disponible dans l’app, la facture est envoyée automatiquement.


Pourquoi la facture est-elle envoyée uniquement une fois le service terminé ?


La facture est émise uniquement lorsque tout est finalisé, pour deux raisons principales :
Assurer l’exactitude : Des modifications peuvent encore survenir (par exemple, des insights médicaux supplémentaires après une consultation).
Conformité aux assurances : De nombreuses assurances exigent que les factures soient émises uniquement lorsque le service complet est terminé.


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Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter :
💬 Chatbot – Disponible sur notre site internet
📧 Email : [email protected]

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