Si vous avez déjà effectué votre visite au laboratoire mais que vous n’avez pas encore reçu vos résultats, veuillez vérifier si vous avez bien complété le Questionnaire Lifestyle. Sans cela, nos Médecins ne peuvent pas réaliser l’évaluation complète de vos résultats.
Voici ce qu’il faut faire :
1️⃣ Vérifiez votre boîte mail (y compris les spams) pour retrouver le message contenant le lien vers le Questionnaire Lifestyle.
2️⃣ Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous à [email protected] et nous vous renverrons le lien.
Une fois le questionnaire complété, vos résultats devraient être disponibles dans l’App CARE dans un délai de 2 semaines après votre rendez-vous d’analyse.
👉 Si vous n’avez pas reçu vos résultats après 2 à 3 semaines, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Besoin d’aide ? 💬
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter :
💬 Chatbot – Disponible sur notre site internet
📧 Email : [email protected]